| Stand 1. Mai 2012 | |||
Haftung |
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Geltungsbereich |
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| 1. | Für alle Lieferungen von BELETEC AG gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese regeln das Verhältnis zwischen BELETEC AG (nachfolgend Beletec genannt) und dem Kunden und sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen Beletec und dem Kunden. | ||
| 2. | Abweichungen von diesen AGB sind nur mit dem schriftlichen Einverständnis von Beletec wirksam. | ||
| 3. | Durch Auftragserteilung oder schriftlicher Bestellung werden diese AGB vom Kunden anerkannt. | ||
Angebot, Vertragsabschluss und Lieferung |
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| 4. | Die Preise unserer Angebote und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. | ||
| 5. | Die Angaben in den Artikelbeschrieben, Leaflets, Prospekten u.w. werden fortlaufend überprüft. Dennoch sind Irrtümer und Änderungen vorbehalten. | ||
| 6. | Einkaufspreise für Händler verstehen sich vor allfällig vereinbarten Zusatzkonditionen, exkl. Mehrwert-Steuer (MwSt.) und exklusive allfälliger vorgezogener Recyclinggebühr (VRG). | ||
| 7. | Verkaufspreise verstehen sich inkl. MwSt. und eventueller VRG. | ||
| 8. | Die Lieferung erfolgt bei Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Bestellung. | ||
| 9. | Alle Preise verstehen sich , falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten (Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur in der Schweiz und Liechtenstein) |
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| 1. | Telekom Sortiment | bis CHF 500.- Einkaufswert CHF 13.- ab CHF 501.- Einkaufswert kostenlos |
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| 2. | übriges Sortiment | bis CHF 2000.- Einkaufswert nach Aufwand ab CHF 2001.- Einkaufswert kostenlos |
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| 3. | Expresszuschlag | Kosten nach Aufwand | |
| 4. | Internationaler Versand | nach Aufwand, Zoll und weitere Abfertigungsgebühren gehen voll zu Lasten des Käufers. | |
| 10. | Die Warensendungen erfolgen auf Risiko und Gefahr des Empfängers, auch bei Franko-Lieferung. Transportschäden und/oder Verluste sind dem Transportunternehmen (Post, Spediteur, Bahn) umgehend mitzuteilen und es ist ein entsprechendes Schadenprotokoll zu erstellen. | ||
| 11. | Eigentumsvorbehalt: Die gelieferten Artikel sind bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Beletec AG. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. | ||
Reklamationen und Rücksendungen |
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| 12. | Reklamationen werden nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt. | ||
| 13. | Rücksendungen | ||
| 1. | ohne vorherige Rücksprache mit Beletec werden mit mindestens 10% des Warenwertes dem Absender belastet, es sei denn, dass Beletec ein nachweisliches Verschulden trifft, beziehungsweise ein Rückgaberecht schriftlich vereinbart wurde. | ||
| 2. | werden nur ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung akzeptiert. | ||
| 3. | gehen voll zu Lasten des Senders | ||
| 14. | Folgende Artikel sind nicht rückgabeberechtigt: | ||
| 1. | Artikel, die nicht durch Beletec verkauft worden sind | ||
| 2. | Artikel mit Gebrauchsspuren | ||
| 3. | Nicht originalverpackte Artikel | ||
| 4. | Extra für den Besteller beschaffte Produkte | ||
| 5. | Beschädigte Artikel | ||
Garantie und Leistungen, Mängel |
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| 15. | Garantiezeit/Gewährleistung in der Schweiz | ||
| 1. | Telekom Sortiment | 24 Monate, ausgenommen ist die Haftung für normale Abnutzung, Verbrauchsmaterial, Zubehör, Batterien und Akkus. | |
| 2. | übriges Sortiment | 12 Monate, ausgenommen ist die Haftung für normale Abnutzung, Verbrauchsmaterial, Zubehör, Batterien und Akkus. | |
| 16. | Mängel und Mängelrüge | ||
| 1. | Bei technischen Problemen nach Durchsicht der jeweils mitgelieferten Bedienungsanleitungen kann unsere HOTLINE unter 0900 55 50 77 (CHF 1.80/Min.) kontaktiert werden oder schreiben Sie uns eine Email an support (at) beletec.ch (kostenlos). | ||
| 2. | Bei Mängel oder einem Defekt innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt komplett mit dem Original-Kaufbeleg (oder Rechnungsbestätigung) und einer genauen Beschreibung der Mängel umgehend nach Kenntnisnahme des Defekts retournieren an: | ||
| Telekom Sortiment: Beletec AG Kundendienst Winkelriedstrasse 65 5430 Wettingen |
Thomson und Topfield Produkte: Sertronics AGFegistrasse 5 8957 Spreitenbach |
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| 17. | Leistungen bei einem Reparaturfall | ||
| 1. | Eine Garantiereparatur kann nur durchgeführt werden, wenn der Artikel mit dem Original-Kaufbeleg (oder der Rechnungsbestätigung) und einer genauen Beschreibung des Defekts an Beletec eingesandt wird. | ||
| 2. | Innerhalb der unter Punkt 15. genannten Garantiezeit behält sich Beletec vor, den eingesandten Artikel auszutauschen oder zur Abgeltung der Garantieansprüche einen gleichwertigen Ersatzartikel auszuhändigen. Die Garantiezeit bleibt ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich. | ||
| 3. | Bei Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit erstellt die Beletec dem Kunden einen Kostenvoranschlag. Die Gewährleistung auf eine ausgeführte Reparatur ausserhalb der Garantiezeit beträgt 3 Monate. | ||
| 4. | Die Transportkosten gehen sofern nichts anderes vereinbart voll zu Lasten des jeweiligen Senders. | ||
Datenschutz |
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| 18. | Die erfassten Kundendaten werden nur im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes verarbeitet und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Desweiteren verweisen wir auf die Datenschutzerklärung der Website. | ||
Gerichtsstand |
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| 19. | Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Baden CH. Das Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. | ||
